Документы

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между владельцем сайта dostavka-gurzuf.ru (далее — «Сервис») и пользователями сайта.

1. Общие положения

1.1. Использование Сервиса регулируется настоящим Соглашением.

1.2. Начиная использовать Сервис, Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Предмет соглашения

2.1. Сервис предоставляет Пользователю возможность заказа и доставки товаров.

2.2. Все существующие на данный момент функции Сервиса, а также любое их развитие и/или добавление новых является предметом настоящего Соглашения.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Сервис может получить о Пользователе во время использования сайта.

1. Определение терминов

1.1. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

1.2. «Обработка персональных данных» — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2. Собираемая информация

2.1. При оформлении заказа мы собираем следующую информацию:

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Адрес доставки
• Email (опционально)

3. Цели сбора информации

3.1. Персональные данные используются исключительно для:

• Обработки и выполнения заказов
• Связи с клиентом по вопросам доставки
• Улучшения качества обслуживания

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) и содержит все существенные условия оказания услуг доставки товаров.

1. Термины и определения

1.1. «Исполнитель» — владелец сервиса dostavka-gurzuf.ru, оказывающий услуги доставки.

1.2. «Заказчик» — физическое лицо, оформившее заказ через Сервис.

1.3. «Товар» — продукция, доступная для заказа через Сервис.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по доставке Товаров, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.

2.2. Договор считается заключенным с момента оформления заказа Заказчиком.

Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

1. Условия возврата

1.1. Товар ненадлежащего качества может быть возвращен в течение срока годности.

1.2. Возврат осуществляется при наличии чека или иного документа, подтверждающего покупку.

2. Порядок возврата

2.1. Для возврата товара необходимо связаться с нами по телефону +7 978 163-13-53.

2.2. Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней.